产品部

产品经理

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作职责: 1、根据需求设计新产品和新功能,优化已有功能或策略以提升用户体验,并撰写高质量的产品市场需求文档,确保研发部门准确理解;
2、准确把握项目目标和周期,协调运营、研发、QA等跨部门成员,保证项目的顺利进行;
3、产品上线后,对相关产品数据进行监控和分析,并定期对行业、竞争对手相关产品进行分析评估,最终提出自身产品优化方案。
职位要求: 1、能独立完成产品的原型设计及相关文档;
2、本科或以上学历,至少两年以上互联网产品规划及运营经验;
3、思维清晰、崇尚独立思考、能承受较大压力、注重细节、追求卓越、有良好的执行力。
4、具备出色的数据分析能力、文字表达能力、沟通能力,能够准确、高效地与运营、开发人员沟通、确认需求。

移动产品经理

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作职责: 1、负责进行平台移动产品的规划、设计、优化,完成产品设计的相关工作
2、根据产品运营和实施效果以及业务发展状况,不断优化改进产品
3、与研发团队紧密配合、协调推进达成产品目标
4、负责监测、整理与分析用户需求、竞品动态与行业情况
5、与市场、运营、UED、技术等部门协调配合,跟踪产品的整个生命周期
职位要求: 1、互联网行业2年以上产品设计经验
2、熟悉和热爱互联网,熟悉并经常使用手机产品或应用,熟悉Android及iOS系统特性,对产品设计感兴趣
3、思维清晰、崇尚独立思考、能承受较大压力、注重细节、追求卓越、有良好的执行力。
4、具备出色的数据分析能力、文字表达能力、沟通能力,能够准确、高效地与运营、开发人员沟通、确认需求。
5、有无线互联网从业经验,对电子商务类产品有心得者优先考虑

产品助理

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作职责: 1、根据公司规划,与产品经理一同设计网站产品;
2、收集和归纳用户需求,形成需求或技术功能文档;
3、观察运营数据,跟踪用户反馈,迅速改善产品;
4、与运营、设计和技术人员进行协同,实际产品上线;
职位要求: 1、热爱互联网,关注和熟悉互联网的新模式或产品新应用,了解电子商务;
2、具备用户研究、市场分析、用户体验设计的能力;熟悉产品原型制作软件,能独立完成产品原型设计,能撰写产品需求文档。
3、专注工作,激情、主动,有很强的上进;
4、本科以上学历

视觉设计师

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作职责: 1、 负责相关产品视觉设计,根据交互稿或者产品需求文档完成和改进产品视觉设计,为网站新产品与新功能提供创意策划并提供用户界面的设计方案;
2、负责市场部相关专题、素材(如广告、贴片等 素材)、促销活动、与商务合作页面的设计;
3、为日常的运营活动及功能维护提供美术支持;
4、与相关部门配合,独立完成公司相关视觉设计。
职位要求: 1、具备网页设计相关工作经验2年以上,有门户网页设计与活动专题设计的相关经验;
2、具备独立创新的风格设定能力,优秀的审美与视觉表达能力,拥有自己独有的设计风格,并成功运用在产品设计中;
3、能熟练操作Photoshop等设计类软件,了解Dreamweaver 等网页制作软件,对HTML、CSS等制作技术有一定了解,熟悉Flash者优先;
4、具备良好的团队合作精神与学习能力。
如您有意加入乐宿客,欢迎将简历发送至hr@lesuke.com,邮件标题中请注明您的姓名和应聘岗位。

技术部

(资深)Java开发工程师

工作职责: 1、负责公司B2C项目的系统及应用设计
2、根据产品要求,负责JAVA应用系统的架构设计和核心代码的编写
3、制定系统相关的技术接口和规范
4、合理安排重构计划,不断提高产品的代码质量
职位要求: 1、要求本科以上学历,至少5年的Java开发经验、3年以上大型项目架构设计经验
2、熟悉J2EE体系架构,具有JSP、JAVABEAN、jpa、ejb、jsf等开发经验
3、熟悉流行的JAVA技术,熟悉开源框架Struts1/Struts2,Spring,Hibernate,iBatis等,对Ajax有所了解
4、在JMS,Web Services,SOAP,XML,AJAX等方面有丰富实践操作经验
5、精通MYSQL,SQL SERVER,ORACLE等数据库应用,熟悉数据库建模,并具有很强数据库设计经验和SQL功底

(资深)测试工程师/测试主管

工作职责: 1、 通过和公司其他部门进行详细讨论充分理解客户需求,并编写高质量测试用例
2、编写测试计划、规划详细的测试方案、测试用例,独立全面而细致完成测试工作,完整地记录测试结果,编写完整的测试报告等相关的技术文档
3、 对测试中发现的问题进行详细分析和准确定位
4、 对测试结果进行总结与统计分析,对测试进行跟踪,并提出反馈意见
5、 带领其他的测试人员提高测试效率和测试质量目标。
职位要求: 1、掌握软件测试专业技能及软件测试各阶段流程
2、熟练制定测试计划和测试用例
3、工作勤奋踏实,严谨细致,有责任心
4、清晰的思路,善于分析问题;具备良好的沟通能力,口头表达能力强
5、具备自动化测试或性能测试经验者优先
6、具备带领测试团队经验者优先

(资深)运维工程师

工作职责: 1、负责网站应用的发布,包括环境配置、部署;并参与和推动运维自动化工具和平台的整合、规划和开发。
2、负责网站应用的问题跟踪与管理,故障处理和隐患排查,并定期给出业务运维状况和容量报告;
3、负责研究网站应用服务架构及其依赖的软硬件环境,负责跟踪各个子系统的内部运行状况,不断提高系统的健壮性和效率;
4、负责推动网站产品的优化,包括网站产品的性能优化、网站产品的监控、网站性能容量数据的收集分析等;
5、负责MySQL数据库管理工作
职位要求: 职位要求
1、专科及以上学历,计算机、通信、电子、自动化等相关专业;
2、深入理解Linux系统,深入理解My SQL数据库
3、熟悉WEB相关技术,包括Apache, Nginx,MySQL,Tomcat等应用的管理、配置和优化;
4、学习能力强,积极主动,善于思考,乐于发现,对解决具有挑战性问题充满激情;
5、良好的沟通协调能力和强烈的责任心。
如您有意加入乐宿客,欢迎将简历发送至hr@lesuke.com,邮件标题中请注明您的姓名和应聘岗位。

市场部

活动策划经理

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作年限: 五年 学历: 本科
工作职责: 1、基于乐宿客客房预订平台的商务模式,制定阶段性线上线下营销活动规划;
2、根据平台定位及目标用户群体消费特征,制定品牌推广及活动运营相关策略;
3、通过对品牌、产品、竞争环境等进行深入分析,完成活动方案并对执行结果负责;
4、随时关注市场及行业动态、热点等,并提供符合推广需求的相关创意及方案,
5、对营销活动的相关数据进行监控,并根据结果适时调整或改进;
6、梳理并整合优质网络媒体资源,根据不同媒体特性制定配合的传播方案。
职位要求: 1、大学本科及以上学历;
2、五年以上互联网行业品牌推广、活动策划等相关经验;
3、具备丰富的创意,有互动广告公司策略或策划相关职位工作经验者优先;
4、文字功底深厚,具备优秀的策划文案及传播文稿撰写能力;
5、较强的资源整合能力,能充分利用市场团队相关资源达成目标;
6、良好的沟通表达能力及团队合作精神; 7、良好的协调能力及掌控能力,能有效监控活动策划的进度与效果。

BD经理

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作年限: 五年 学历: 本科
工作职责: 1、基于乐宿客客房预订平台的商务模式,结合不同阶段业务发展需求,制定全年的整体商务拓展规划;
2、寻找和挖掘有利于平台流量提升及用户规模拓展的各类外部合作资源,包括但不限于各类互联网门户、网站联盟、搜索引擎、社区、论坛、微博、无线等;
3、负责外部资源合作的策略规划,独立进行商务项目的洽谈及跟进,并撰写合作项目建议书,对项目的效果和效率负责;
4、广泛寻找并接洽各类互联网及旅游行业相关企业,通过日常沟通及维护,建立长期战略合作关系,并基于品牌发展、用户拓展等需求甄选性价比较高的合作伙伴;
5、通过对潜在合作伙伴发展方向、价值观、合作需求等的梳理,敏锐捕捉到合作切入点,并推动合作关系逐步深入; 6、创新性的拓展各类合作形式,评估合作可行性及资源投入,为公司市场成本投入及收益管理提供决策依据;
7、协调并充分整合公司内部市场相关资源,通过BD项目的资源互换,将公司资源投入有效转化为产出;
8、通过BD相关工作不断扩大酒店预订平台在行业内的影响力和用户层面的认知度。
职位要求: 1、大学本科及以上学历;
2、了解互联网行业业务模式,熟悉网站运作和推广的各种方式;
3、五年以上互联网行业BD管理、市场推广等相关经验,熟悉商务拓展流程;
4、丰富的互联网行业客户资源,并能充分利用及有效整合相关资源;
5、具备优秀的商务谈判技巧,有良好的心理素质和较强的人际交往能力;
6、具备敏锐的商业意识、良好的数据分析能力及合作方案设计能力;
7、具有较强的成本控制意识,注重资源转化效率,对结果负责;
8、具有良好的团队协作精神及一定的领导能力,能推动相关人员共同达成目标;
9、有在线旅游或酒店行业相关经验者优先,有知名互联网公司工作经验者优先。

SEO主管

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作年限: 三年 学历: 大专
工作职责: 1、全面负责乐宿客客房预订平台和产品的SEO,根据公司业务发展要求,制定整体的搜索引擎优化策略和实施计划,并对效果负责;
2、监控、分析和评估网站的关键词,设定优化方案,提升关键词的搜索排名;
3、与产品、技术等部门协同工作,不断优化网站架构、导航与链接等,使其对搜索引擎更加友好化;
4、注重外链的建设,快速高效的获得优质外链资源,有效支持产品发展及网站运营;
5、跟踪和分析引入的SEO流量以及相关关键词排名,形成阶段性数据报告并提出优化方案的修正建议;
6、研究和监控竞争对手以及搜索引擎的做法和变化,及时提出调整方案。
职位要求: 1、大学专科及以上学历;
2、三年以上专业从事SEO的工作经验,并有相关成功案例;
3、精通各大搜索引擎的搜索排名技术,熟悉主要搜索引擎SEO 的原理和策略,并有丰富的实际操作经验;
4、了解各类搜索引擎如何抓取互联网页面、如何进行索引以及如何确定其对某一特定关键词的搜索结果排名等技术,熟悉HTML等页面语言为佳;
5、良好的客户沟通及商务协调能力,良好的项目管理能力;
6、有钻研精神,团队合作能力强,工作认真负责;
7、热爱seo事业,擅长探索研究seo新动态;
8、有在线旅游或酒店行业相关经验者优先,有知名互联网公司工作经验者优先。

数据分析师

招聘人数: 1 工作地点: 上海
工作年限: 三年 学历: 本科
工作职责: 1、对网站数据进行跟踪和分析,完成数据整理、校验、导入、合并等数据处理工作;
2、负责网站分析系统和第三方统计软件的日常管理和维护;
3、负责公司内部统计分析系统的需求制定与实现;
4、提供清晰明确的网站分析和业务分析报告,为决策层、营销、运营和产品部门提供决策支持;
5、与产品和技术部门配合,在数据需求明确的基础上搭建公司的BI分析系统。
职位要求: 1、大学本科及以上学历;
2、3年以上数据分析经验,熟练使用数据分析工具如Excel、Access等;
3、思路清晰,业务导向,具备利用数据分析与数据挖掘解决业务问题的能力;
4、熟悉各种网站分析软件的应用,如Google Analytics、百度统计、Omniture等;
5、能够熟练使用MY SQL数据库进行数据挖掘、提取、分析等,有基本编程能力;
6、熟悉常用的互联网营销分析方法,了解网站运营常识;
7、有电商类网站数据分析师岗位经验者优先。
如您有意加入乐宿客,欢迎将简历发送至hr@lesuke.com,邮件标题中请注明您的姓名和应聘岗位。

销售部

酒店区域经理

工作地点: 北京、上海、广州 上级主管: 全国销售高级总监理或大区经理
工作职责: 1、清楚当地市场情况,开发酒店新客户,负责酒店预订产品的销售,包含互联网和无线两端
2、向潜在意向酒店客户介绍平台理念,帮助其顺利开展平台直销业务;完成酒店签约数及其确保签约酒店的质量
3、达到收入目标制定可行的行动计划,保证公司完成利润指标
4、分析每月报表,为所负责的具体市场提供信息/解释
5、谈判并保证好的协议内容得以实施,确保价格竞争力
6、接受地区销售负责人的指导
7、建立并维护供应商关系,并在不同的区域识别竞争对手并了解他们的各方面的情况
8、理解价格策略,为酒店合作方提高业务收入提供帮助并保证产品的竞争力
职位要求: 1、正规大学文凭,酒店管理学院或大学优先
2、最少2-3年以上的星级酒店业销售经验
3、具备基本的英语交流能力并熟练使用日常文档工具
4、善于使用诱导性的,有说服力的,易于理解的态度和语言为向内部/外部客户提供论证,以满足他们的需求
5、理解销售和服务的战略战术,包括客户管理、房量/收入管理
6、有丰富的日常实际业务操作管理经验
7、较强的数据分析能力,能很快适应在环境复杂、多种任务、快速行进的环境中工作和生长
8、具有结果导向性强,不惧困难用于挑战绝不服输的精神
9、有酒店销售经理或OTA经验、国际品牌酒店优先
10、无酒店及旅游行业销售经验者勿扰

MC(销售支持)

工作地点: 北京、上海、广州 上级主管: 销售部大区经理/高级总监
经验要求: 一定的关于饭店业、
OTA的相关经验与知识
教育程度: 大专或大专以上文凭,
旅游或酒店管理专业优先
工作职责: 1、支持大区经理、高级总监完成日常行政工作;
2、对销售经理采购回来的产品进行资料采集与整理,并提交和跟踪审批,跟进合同签署进度,完成产品信息注册、开通及通知合作伙伴,以保障产品上线效率与准度;
3、协助销售经理、酒店联系人执行系统中的价格/房态/房量更新,保证酒店供应商充分理解该系统并提高他们的使用率;
4、根据库存管理方法定期梳理产品库存,以确保房态准确,并争取库存最大化;
5、定期梳理产品价格,以确保价格有效性与准确定;
6、合同及时续签,以确保合作有效性;
7、内部数据调取收集,整理汇总,外部市场信息收集整理分析,为销售部大区经理、高级总监业务决策提供支持,向前线销售人员提供帮助;
8、为销售部与其他业务交互部门间的沟通联络起到管道作用;
9、协助运营部门,处理与合作伙伴有关的事务,包括投诉、赔款、拒单、结算等问题。
职位要求: 1、善于使用诱导性的,有说服力的,易于理解的态度和语言为内部/外部客户提供论证,以满足他们的需求;
2、具备中级以上计算机操作技能,熟练运用Word、Excel、PPT等相关的办公软件。
如您有意加入乐宿客,欢迎将简历发送至hr@lesuke.com,邮件标题中请注明您的姓名和应聘岗位。

运营部

客服专员

职位职能:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
工作职责: 1、负责接听会员来电,会员回访工作,提高客户满意度;
2、负责平台商家及消费者的投诉、举报处理工作,并及时解决;
3、支持运营的各项工作,如客户培训、数据分析、活动执行等;
4、系统挖掘和收集客户反馈,分析客户数据,向产品、运营等部门提供有效建议,推动产品改进和运营优化;
5、完成上级安排的其他事务。
职位要求: 1、大专及以上学历,有2年以上客服工作经验或有酒店业从业经验者优先;
2、了解客户纠纷处理业务,解答并解决会员提出的各类疑难问题;
3、能及时敏锐地把握客户需求,有很好的客户服务意识和沟通技巧;
4、性格开朗、沟通表达能力强,具备团队合作精神,执行力强,能够承受压力。
5、能够适应工作时间上的调配,该岗位需要倒班。

客服主管

工作职责: 1、负责客服团队的管理和监督,全方位提升服务质量、服务效率及客户满意度;
2、不断优化并推动客户服务流程、规范和制度;
3、负责受理客户咨询及投诉,并及时解决;
4、支持业务运营的各项工作,如客户培训、数据分析、活动执行等;
5、系统挖掘和收集客户反馈,分析客户数据,向产品、运营等部门提供有效建议,推动产品改进和运营优化。
职位要求: 1、大专及以上学历,有3年以上客服工作经验或有酒店业从业经验者优先;
2、了解客户纠纷处理业务,解答并解决会员提出的各类疑难问题;
3、能及时敏锐地把握客户需求,有很好的客户服务意识和沟通技巧;
4、性格开朗、沟通表达能力强,具备团队合作精神,执行力强,能够承受压力。
5、能够适应工作时间上的调配;

运营经理

招聘人数: 若干 工作地点: 上海
工作职责: 1、负责酒店预定平台的运营策略及方案、内容质量控制、日常运营管理等;
2、善于数据分析,对数据非常敏感,擅长以数据为驱动的运营方式,提升用户体验与产品口碑;
3、制定产品运营的KPI目标,整合资源,制定计划;组织策划各类运营活动,提升人气和用户粘性;
4、定期提出数据分析报告,通过运营数据和用户反馈,充分挖掘用户需求,分析用户行为,搜集运营中产生的产品需求,及时整理反馈给产品经理,并参与产品规划;
5、收集、分析市场数据,对其他雷同产品进行对比分析;
6、针对平台各种用户问题,制定有效的教育计划并推进执行,达到预定的教育目标;负责用户教育内容的组织和撰写,教育页面的规划;
7、协助部门其他相关工作。
职位要求: 1、大学本科以上学历,5年以上工作经验;
2、具备良好管理能力,出色的组织、协调能力;
3、熟悉互联网,有3年以上互联网产品运营或电商行业运营经验;
4、对数字敏感,具备优秀的分析能力,具备项目管理、资源协调能力、熟悉网站策划、产品规划等相关经验;
5、富有激情、做事认真细致,具有高度的敬业心和责任心,有创造卓越产品的意愿;
6、有在线旅游、酒店预定类网站运营管理工作经验者优先。
如您有意加入乐宿客,欢迎将简历发送至hr@lesuke.com,邮件标题中请注明您的姓名和应聘岗位。